Nel campo degli operatori di telefonia mobile, TIM rappresenta senza ombra di dubbio il più famoso: autentico antesignano in questo campo, il suddetto provider vanta oggi una diffusione capillare su tutto il territorio nazionale e alcuni dei servizi considerati più efficienti nel settore. Fra le altre cose, per via dei suoi grandi livelli di copertura sia col segnale 3G che col 4G, TIM viene ad oggi considerato uno degli operatori in assoluto più affidabili e attendibili.
Contattare Telecom Italia Mobile è davvero molto semplice: innanzitutto puoi provvedere chiamando il numero telefonico 119, corrispondente al servizio clienti TIM. Una volta presa la linea, potrai seguire le indicazioni della voce elettronica registrata e richiedere qualsiasi tipologia di informazione: potrai ad esempio richiedere delle nozioni sulle offerte più interessanti, attivarle o disattivare quelle che hai precedentemente attivato, oppure verificare lo stato della tua SIM card TIM. Chiamare il 119 dall’Italia non prevede alcun costo extra per i clienti Telecom Italia Mobile: se invece desideri contattare il servizio clienti TIM fuori dall’Italia, devi chiamare il numero +393399119 (il numero è comunque a pagamento).
Telecom Italia Mobile è un provider moderno e attento alle nuove esigenze digitali dei propri clienti: non è un caso che tu possa gestire tutti i servizi relativi alla tua scheda SIM direttamente da smartphone o da browser web. Questo perché il suddetto provider ti mette a disposizione una app che potrai scaricare sia dal Google Play Store (Android), sia dall’App Store (iOS): con l’applicazione proprietaria potrai accedere al tuo profilo SIM da telefonino e gestire aspetti quali il credito e le eventuali promozioni. Va da sé che le medesime operazioni puoi svolgerle anche dal sito web di TIM, accedendo al tuo profilo MyTIM.
Anche in questo caso si tratta di un’operazione davvero immediata. Per conoscere il credito residuo della tua scheda SIM Telecom Italia Mobile devi semplicemente telefonare al numero 40916 (gratuito), oppure inviare un SMS al numero 119 scrivendo il testo “Qual è il mio credito residuo”.
TIM Impresa Semplice è il pacchetto di offerte business pensato da Telecom Italia Mobile per i professionisti in possesso di Partita Iva, comprendente sia la connessione domestica, sia quella mobile. Tim Prime Go, invece, è il piano tariffario che la TIM attiva di base: il suddetto prevede diversi bonus e vantaggi, come “Numero amico” (SMS e minuti unlimited verso un altro numero TIM) e “Free Ricarica +” (una sorta di lotteria con monte-premi ad ogni ricarica effettuata). Il servizio costa 2 euro mensili e può essere disattivato in qualsiasi momento, telefonando al 409162 e seguendo le istruzioni della voce elettronica.
Un tempo Telecom Italia divideva il proprio marchio distinguendolo dai servizi mobile (TIM, appunto): dal 2016, invece, il noto operatore ha deciso di unificare i due brand sotto l’etichetta unica di TIM, che accorpa sia i servizi mobile, sia quelli per il fisso.
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