Oggi il digitale ha conquistato le abitudini degli italiani, in tantissimi settori della nostra vita quotidiana, dal lavoro allo studio, fino ad arrivare agli acquisti. Proprio l’e-commerce rappresenta uno dei mercati in assoluto più floridi, e può contare su un giro d’affari di svariati miliardi di euro anche in Italia.
Se lo si studia da un punto di vista internazionale, sono pochi gli shop elettronici in grado di competere con Amazon, il marketplace più famoso e gettonato al mondo. Di conseguenza, se non hai mai avuto l’occasione di usarlo, in questo articolo troverai una guida completa che ti spiegherà come acquistare su Amazon, step dopo step.
1. Creare un nuovo account
La prima cosa che devi fare è creare un account personale, così da avere la possibilità di inserire i prodotti che sceglierai nel carrello, per poi procedere al check-out (pagamento e ordine). Per riuscirci ti basta andare sulla home page di Amazon #Commissioniguadagnate (In qualità di Affiliato Amazon io ricevo un guadagno dagli acquisti idonei) e passare col mouse sulla voce “Ciao, Accedi”: in questo modo si aprirà il menu a tendina, dandoti la possibilità di selezionare la voce “Sei un nuovo cliente? Inizia qui”.
Come ulteriore opzione, facendo direttamente click sul messaggio iniziale verrai indirizzato sulla pagina di login. Non avendo ancora un account, da qui potrai aprirne uno ex novo, o accedere inserendo le tue credenziali, se lo hai già creato. Per dar vita al nuovo account devi semplicemente compilare i campi richiesti, inserendo informazioni come nome utente, email, password e conferma password.
2. Metodo di pagamento e spedizione
Per acquistare su Amazon, devi prima completare le informazioni relative al tuo profilo cliente, inserendo il metodo di pagamento desiderato e l’indirizzo di spedizione. Per quanto concerne i metodi di pagamento, puoi ad esempio inserire i numeri della tua carta di credito, selezionando il circuito apposito, e in seguito dando conferma cliccando sul pulsante giallo “Aggiungi la tua carta”.
In questa sede puoi associare anche un indirizzo fisico al tuo profilo: così, quando effettuerai il tuo ordine, Amazon te lo proporrà in automatico. Sappi comunque che potrai cambiarlo sul momento, se lo desideri.
3. Ricerca dei prodotti
Adesso che hai completato la procedura di registrazione, e inserito i dati di pagamento e spedizione nel tuo profilo, sei finalmente pronto per navigare fra le infinite sezioni di questo e-commerce. In sintesi, hai la possibilità di scoprire tutti i prodotti offerti dai venditori iscritti ad Amazon, o da Amazon stessa (come nel caso degli articoli AmazonBasics). Se la schermata ti lascia un po’ confuso, non preoccuparti, perché ci vuole un po’ di tempo per prendere confidenza con le categorie del marketplace.
Se invece hai già in mente una categoria o un prodotto specifico, non devi fare altro che scrivere dentro la barra di ricerca il nome dell’articolo o la sua tipologia. Per farti un esempio, potresti usare la parola chiave “aspirapolvere Rowenta”, se desideri un prodotto di questo marchio, oppure “aspirapolvere senza fili”, se cerchi la suddetta categoria. Poi ci penserà Amazon a fornirti la lista di tutti i prodotti in vetrina, da quelli più venduti e votati fino ad arrivare alle ultime uscite e alle offerte.
La navigazione per categorie richiede un piccolo approfondimento. Quelle principali possono essere raggiunte direttamente dal menu in alto a sinistra, che puoi aprire cliccando sull’icona con le tre piccole linee orizzontali. Qui Amazon inserirà in automatico le categorie che hai cercato più volte, e la lista completa di quelle principali, come “Auto e moto”, “Sport e tempo libero”, “Elettronica” e molto altro ancora. Ogni voce ha un menu con altre sottocategorie (esempio: auto e moto & accessori). Se invece vuoi scoprire l’intera lista disponibile, devi andare in fondo al menu e cliccare su “Mostra tutte le categorie”.
4. Valutazione del prodotto
Ci siamo: navigando hai trovato il prodotto che cercavi, e adesso vuoi approfondirlo e valutarne le caratteristiche. Per farlo ti basta cliccare sopra l’articolo, così potrai visualizzare la sua scheda tecnica. Qui troverai tantissime informazioni utili per capire se fa per te, o se è il caso di approfondire la ricerca e di trovare altre alternative più adatte. Quali sono le info più importanti che puoi reperire nella suddetta scheda? Ecco un elenco:
- Prezzo
- Tempi di spedizione
- Costi di spedizione
- Versioni alternative
- Disponibilità
- Voti degli utenti
- Commenti degli utenti
- Domande con risposta (FAQ)
- Link al negozio Amazon del venditore
- Elenco delle specifiche tecniche
- Descrizione approfondita
- Immagini del prodotto e video
- Prodotti correlati
- Altre informazioni utili
5. Effettuare un ordine
Se il prodotto che stai visionando ti ha convinto, a questo punto puoi fare due cose: puoi comprarlo subito, cliccando sul pulsante “Acquista ora” (sempre se disponibile), oppure puoi inserirlo nel carrello. Nel secondo caso potrai salvarlo e acquistarlo in un secondo momento, così da non perdere le sue tracce, un po’ come un promemoria. Una volta cliccato sul pulsante di acquisto, potrai iniziare l’iter del check-out.
Per prima cosa, Amazon ti chiederà di confermare l’indirizzo inserito come preferito nel tuo profilo. Naturalmente puoi scegliere di modificarlo, o in caso contrario ignora questa sezione e clicca su “Consegna a questo indirizzo”. Una terza opzione è la seguente: puoi evitare di modificare l’indirizzo preferito, inserendo dei nuovi riferimenti che il negozio considererà solo per quest’ordine (sezione: “Aggiungi nuovo indirizzo”). Assicurati di compilare anche lo spazio sulle istruzioni per la consegna, se vuoi comunicare qualcosa di specifico al corriere, come il nome sul citofono.
Adesso puoi utilizzare i dati della carta che hai inserito nel tuo profilo, o aggiungerne una nuova. In questa pagina ci sono anche altre opzioni interessanti, come la possibilità di inserire un buono regalo o un codice promozionale, per poter abbassare il totale di spesa del carrello. Puoi anche aggiungere come metodo di pagamento un conto corrente bancario, specificando BIC e IBAN. Quando avrai fatto, potrai cliccare sul pulsante “Continua”, controllare ancora una volta l’elenco dei tuoi ordini, e infine procedere al pagamento degli articoli.
6. Attesa e comunicazioni
Di solito Amazon è molto celere e consegna la merce in pochi giorni, anche nel giro di 24 ore se sei cliente Prime. Dopo aver effettuato l’ordine, riceverai dall’e-commerce una mail di conferma, con un riepilogo di ciò che hai comprato. Infine, quando la merce verrà spedita, Amazon ti invierà una seconda mail contenente le informazioni per tracciare il tuo pacco. Come vedi, acquistare su questo famoso e-commerce è un gioco da ragazzi.
Come acquistare su Amazon da smartphone
Amazon è un portale e-commerce mobile friendly, il che significa che puoi visitarlo senza problemi anche navigando da smartphone. Considera comunque che la navigazione mobile da browser è un po’ confusionaria, per via della struttura piuttosto complessa e ricca di questo sito. Poco male, perché puoi scaricare e installare sul telefono l’app ufficiale Amazon Shopping, #Commissioniguadagnate (In qualità di Affiliato Amazon io ricevo un guadagno dagli acquisti idonei), progettata esattamente per gli smartphone.
L’utilizzo di questa applicazione è molto intuitivo, e per riuscire ad arrivare alla scelta e al conseguente ordine dei prodotti puoi seguire la guida che ti abbiamo dato poco sopra. Vuol dire che gli step sono esattamente gli stessi:
- Creare un nuovo profilo
- Accedere inserendo le credenziali utente
- Impostare preferenze del profilo
- Cercare un prodotto
- Cliccare sul prodotto e valutarlo
- Acquistarlo subito o inserirlo nel carrello
- Attendere la consegna
#Commissioniguadagnate (In qualità di Affiliato Amazon io ricevo un guadagno dagli acquisti idonei)
